私域流量池成交率高达11%,思为助力卓越坊实现精准营销
“卖房子,从来都不应该是人海战术。”
痛!在西安楼市面临后疫情时代的严峻考验之时,西安卓越坊项目需要将每一分营销费用用到刀刃上,提高成交率。
药!通过卓越集团小程序触达精准客群,挖掘客群洼地,进行精准的营销活动。
效!两个半月,通过小程序为西安卓越坊项目带来的留电成交率高达11%;在600+套成交中,线上触达客户超过20%。
西安卓越坊的挑战
移动互联网时代,最不缺流量。太多人教怎么做活动引流,效果甚至立竿见影。但我们对房地产数字化营销的观念不应该还停留在“百万流量”的阶段。
在市场遇冷后,营销费用大幅流向按效果付费的渠道分销。或许有很大一部分原因是传统营销方式不精准、效果难监控。
西安卓越坊是卓越集团首次以集团称谓进行命名的项目,一个“坊”字,融合了千年长安里坊文化,定位简约时尚的建筑立面,配置国际前沿的智慧社区系统,无不显示出为都市奉献一个高端居所的诚意。
卓越坊的定位决定了其客群的垂直,所以卓越的挑战,就是筛掉无效流量,直指精准客群,实现精准营销。
精准营销三部曲
01 定位精准
准确定位目标用户,成为精准成交的第一个关键。
作为集团首进西安的示范作品,从刚需及改善型项目定位出发,西安卓越坊推出“高新中央居住区”的概念,精准定位核心价值。
思为科技为卓越坊项目制作的项目物料
尽管周边竞品扎堆,但卓越坊抓住项目离高新核心区地理距离近,周边居住氛围较浓的优势,结合房产消费者的心理地域特征、购买力等维度,将西安软件新城确定为核心客群洼地。
02 投放精准
锁定“软件新城IT从业者”后,卓越坊针对目标客户,进行了一系列精准活动营销。
通过卓越集团小程序生成的活动海报自带专属二维码
举办西安软件园“卓越杯”篮球挑战赛、华为员工到访案场即可领取电影票等活动,用最少的成本,精准锁定目标客群,有效排除了无效流量。
以往,出于购买流量的思维,一些开发商会在推广阶段,做一些目标客户不明确的促销、抽奖、活动,导致大量无效客户到访,浪费顾问的精力;在投放时贪大求全,户外、网站、微博……高额营销成本背后,流量百万,成交寥寥。
此时精准筛选渠道的能力,对营销人显得格外重要。但是渠道怎么选,得用数据说话。
数据怎么来?
卓越坊项目,所有出街物料均执行一物一码动作,有效监控所有投放效果。
一物一码,可追踪溯源
一方面,IT从业者比起普通客户,更有大数据时代的隐私意识,留电抗性强。那么自主扫码查看项目,再授权手机号的方式,比起直接让人留资留电,更容易触达这部分客户。
另一方面,当用户扫码时,小程序后台自动匹配客户和对应的投放渠道,实现了对访客的溯源,对触达率的量化。
以后的营销预算应该往哪个渠道倾斜,一目了然。
投放效果展板-数据仅供示意
03 复盘精准
量化是复盘的基础,复盘是优化的必要通道。
当项目人员把最终成交的客户,访问小程序时授权的地理位置,在地图上标记时——不出意外地发现,许多成交客户的所处位置,准确印证了项目前期的营销规划。
拓客地图展板-数据仅供示意
软件新城这个客群洼地,果然聚集了大批成交转化。后续营销资源倾斜投入,稳扎稳打覆盖该拓客区域。
通过将客户成交+手机号码+地理位置的一一对应,发现仍有一些成交区域,并非在项目前期的规划之中,之前线下的展点也并未触达过,却意料之外地成为了成交客户的所在地。
那么后续的营销计划,就可以据此进行修正和优化。外展点的设置、报名活动邀约、异业联盟活动等多种方式可以多管齐下,增加对这些新发现区域的资源投入。
就这样,一个简单的地理位置授权,只要擅于挖掘,便成为了精准成交的关键。
卓越的“营销进行时”
卖房子,从来都不应该是人海战术。
能者上、平者让、劣者汰,通过将精准营销做到极致,西安卓越坊逆疫情而上,一路飘红,实现了销售业绩的量价双赢。
扒下流量的外衣,
最大限度锁定购房目标人群,
用最低的成本找对人、说对话、收到钱,
是卓越在做的事,也是地产数字化营销核心要做的事。