练就超级IP!思为助力融创实现自有内容的构建与培

“构建官方私域流量平台将是房企实现自有内容构建与培育的最佳路径。”





痛!融创北京区域“好房节”IP亟待全面升级。


药!通过幸福云小程序,构建属于融创北京区域的营销节点。


效!截至6月30日,融创北京区域“嗨夏好房节”活动成交总量突破70亿,再度引爆市场。

 



 

 

融创的挑战

 

去年九月,融创北京区域首次推出“金秋好房节”,然而,在这个信息冗余和新闻速朽的时代,客户对于事件内容越来越挑剔,没有IP,没有一定的媒介投放,纯靠好点子和一个线下活动,很难达到营销预期。

 

去年双十二,融创北京区域与京东联合打造“2019暖冬好房节”,仅12天便突破100000人次的关注度,但房产的特殊属性决定房产交易需要专业的销售服务和长期的客户运营,第三方平台带来的流量始终不能有效转化。

 

有了前两场活动的经验教训,即将在2020年盛夏全面上线的“嗨夏好房节”,在保留跨界合作优势的前提下,将活动的主场放在了自有平台融创·幸福云上。


如何提高活动的市场声量?

如何利用自有平台实现流量转化?


成为了融创北京区域必须要面对的挑战。

 



 

 

快、爆、精的营销作战

 

01 快!将裂变玩到极致

 

“嗨购”:以力抽的方式起势,充分挖掘新的流量,实现38716名玩家参与,38个项目总活动成本不到2万5千元

“嗨享”:以付费优惠券的方式发力线上,有效沉淀私域流量,锁定500位高意向客户

“嗨生活”:以打卡领红包的方式推动线下到访,促进流量转化,实现12109人参与,而红包发放成本3000元不到。

 

 

“嗨购,嗨享,嗨生活”活动海报


通过嗨购,嗨享,嗨生活三波狂欢,嗨夏好房节实现了迅速高效的裂变传播。

 

 

02 爆!将“福利”做到极致

 

2020年,【嗨夏好房节】与网易严选、京东好物跨界合作,打通积分福利平台,客户不仅可以兑换【幸福云】商城中的礼品,更能在以上两大电商平台兑换心仪好物。

 

 

融创·幸福云积分商城


通过跨界合作,嗨夏好房节将节日氛围值拉满,实现了市场声量的最大化

 

 

03 精!将“圈层”做到极致

 

通过”幸福云”小程序,“嗨夏好房节”成功招募59000位老业主经纪人、6832位员工经纪人。通过丰富的线下活动,为老业主和客户营造丰盈而富有趣味的生活体验,增强客户与品牌之间的信赖度与亲切度。119场裂变活动,共吸引120711位客户参与,实现新增客户沉淀59503组。

 

嗨夏好房节”丰富的线下圈层活动


一句真诚的推荐,比广告更能打动人心。通过朋友圈的裂变,“嗨夏好房节”实现了庞大而精准的口碑传播。

 



 

 

稳、准、狠的运营支持

 

01 稳!建立组织,高频宣贯

 

幸福云小程序上线后,融创北京区域便成立了项目专项小组,思为更是化被动为主动,通过和融创团队的高频次沟通、专项小组交互,将各项目培训排期,具体到培训时间及内容。


 

思为&融创专场项目培训

 

专场项目培训使融创团队能够在紧锣密鼓的活动中深度理解小程序使用及运营场景,清晰各执行端(策划、销管、销售)基础动作与执行要点做到稳中有进。

 

02 准!晾晒刺激,同步提升

 

丁玲是融创集团石家庄融创中心的自渠置业顾问,在2019年是融创集团在石家庄渠道部单盘业绩排名前三。在接受思为哥的采访时,她说道

 

“我习惯通过融创幸福云小程序来转发楼盘的物料、最新的政策信息,还会每天坚持挖掘地产行业的深度文章。这不仅拓宽我自己的专业知识,更通过购房客户感兴趣的专业文章来吸引客户,许多文章能够达到两三百的访问,这些访问在后台被记录路径,能够追踪到客户的兴趣所在,便于下一步的精准触达。说实话幸福云小程序改变了我的生活因为每天都想早点起床,看看又新增了多少访问。其实只要用心,没有什么事是做不好的。”

 

丁玲通过融创幸福云小程序查看客户访问

 

在小程序中可以看到所有置业顾问的业绩排名,通过晾晒,激发置业顾问端活跃度,完成个人专业化打造并形成与客户的良性互动。

 

03 狠!指标考核,平台监控

 

活动的成功离不开管理层的督导。除了项目初期要对各职能层定责定量,强化基础动作执行SOP,在活动进行过程中也要做到心中有“数”

 

思为科技营销云活动数据看板-示例

 

在营销云后台,这个“数”不仅包括活动的进行阶段、投放位置、参与情况等基础数据,还包括了每个进行阶段的收客数量、每个投放位置的收客效果、每个参与用户的行为特征数据帮助管理这全盘监控,及时复盘。

 

 



 

 融创的“营销革命进行”

 

融创北京“好房节”IP的迭代与进化,呈现出线上营销模式的创新与惊喜。幸福云小程序不仅是一个线上售楼处,更是一个集线上互动、好房展示、社群活动、社区服务、营销管理等多元功能于一体的整合服务平台。

 

融创北京区域的这一条超级IP养成之路,或许向我们展示了什么才是房企实现自有内容的构建与培育的最佳路径。


服务品牌
融创集团
服务项目
幸福云
服务周期
2020.3月上线
幸福云
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王曦
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