岗位职责:
1、与销售团队一起,作为解决方案高级顾问身份,解决地产行业客户需求。;
2、梳理客户业务状态,深入分析客户需求,给出相应的产品解决方案,进行方案提报,产品演示等工作。
3、跟踪售前客户状态,洞察用户痛点及产品改进点,及时发现可能引起转化失败的问题并解决,持续提升客户满意度及产品体验;
4、持续学习和提升自身专业度,与内部前后方同事紧密协作并提升问题处理效率,提供令客户满意甚至超出预期的专业技术服务。
5、输出产品改进建议,加快产品迭代。
任职要求:
1、本科或以上学历,计算机,营销,传播等相关专业,有房地产/云服务恒业加分;咨询/互联网战略研究/售前/售后/类经验者优先;
2、对数据驱动营销的产品有了解且有兴趣。
3、沟通能力:协调内、外部资源、与客户进行良好沟通的能力,参与过招投标,有良好述标能力。
4、有独立负责过两个以上大型项目解决方案咨询、架构设计、方案落地实施经验者优先;
5、有丰富的系统架构经验者/项目实施管理经验者优先。